PwD सपोर्ट आउटलुक वाले कैफे में 6 बोरियाँ; कर्मचारी दुर्व्यवहार का आरोप लगाते हैं, व्यवसाय बुरे आचरण की ओर इशारा करता है | दिल्ली समाचार

नई दिल्ली: हंसराज कॉलेज और राष्ट्रपति भवन में मिट्टी कैफे आउटलेट्स पर कार्यरत कई विकलांग व्यक्तियों ने आरोप लगाया है कि उन्हें “वैध कारण” बताए बिना निकाल दिया गया और प्रबंधकीय कर्मचारियों द्वारा “अनुचित भाषा और व्यवहार” का शिकार बनाया गया।मिट्टी कैफे प्रबंधन ने आरोपों से इनकार किया है और कहा है कि उसके कर्मचारियों के खिलाफ कार्रवाई कथित “धन के दुरुपयोग, ड्यूटी पर शराब के सेवन और बार-बार कदाचार” के आधार पर की गई थी। इसने अपने राष्ट्रपति भवन आउटलेट से किसी भी कर्मचारी को बर्खास्त करने से भी इनकार किया, यह कहते हुए कि एक कर्मचारी के लेटरहेड पर गलत आउटलेट संदर्भ एक लिपिकीय त्रुटि थी।जिन कर्मचारियों से बात हुई टाइम्स ऑफ इंडिया ने आरोपों से इनकार किया है और दावा किया है कि किसी भी उल्लंघन के लिए जिम्मेदार ठहराए जाने से पहले कोई औपचारिक जांच नहीं की गई थी।मिट्टी कैफे एक गैर-लाभकारी संगठन है जिसका घोषित उद्देश्य विकलांग व्यक्तियों के लिए रोजगार और स्थायी आजीविका पैदा करना है। इसकी वेबसाइट के अनुसार, यह इस उद्देश्य को आगे बढ़ाने के लिए संस्थागत समर्थन चाहता है, जिसमें भागीदार या तो किराया-मुक्त या रियायती दरों पर कैफे स्थान प्रदान करते हैं और दान के अलावा उनकी सेट-अप लागत को भी कवर करते हैं।संगठन के पूरे भारत में 72 कैफे हैं और इसमें शारीरिक, बौद्धिक और मनोसामाजिक विकलांगता वाले 600 लोग कार्यरत हैं।एक दृष्टिबाधित एनआईओएस छात्र, जो मिट्टी कैफे के हंसराज कॉलेज आउटलेट में भी काम करता है, ने कहा: “मैं उत्तर प्रदेश में एक कम आय वाले परिवार से आता हूं। मैं बुराड़ी में किराए पर रहता हूं। मेरे पास आय का कोई अन्य स्रोत नहीं है। उन्होंने अचानक मुझे निकाल दिया और मुझे समाप्ति पत्र पर अपना अंगूठा लगाने के लिए मजबूर किया… मैं कैसे जीवित रहूंगा? प्रबंधक नियमित रूप से अभद्र भाषा का इस्तेमाल करेगा और हमारे साथ दुर्व्यवहार करेगा, लेकिन उसके खिलाफ कभी कोई कार्रवाई नहीं की गई।”70% दृष्टिबाधित एक अन्य कर्मचारी ने कहा कि राष्ट्रपति भवन आउटलेट में स्थानांतरित होने से पहले उन्होंने मिट्टी के गुड़गांव आउटलेट में लगभग तीन साल तक काम किया था, जहां उन्होंने समाप्ति नोटिस मिलने से पहले लगभग छह महीने तक काम किया था। उन्होंने कहा, “मुझे नहीं पता कि क्या गलत हुआ। उन्होंने मुझे एक दिन अचानक ही हटा दिया। जब भी हम आपत्ति जताते थे तो प्रबंधकीय कर्मचारी हमारे साथ दुर्व्यवहार करते थे और अभद्र भाषा का इस्तेमाल करते थे।”हंसराज कॉलेज आउटलेट में एक और बर्खास्त कर्मचारी, जिसने कहा कि वह शारीरिक रूप से विकलांग है और उसने कई वर्षों तक प्रबंधन के साथ काम किया है, ने कहा कि उसने नोटिस अवधि के दौरान वादा किए गए संक्रमण समर्थन के बारे में नहीं सुना है। उन्होंने कहा, “मेरी मां असाध्य रूप से बीमार हैं और मैं अपने परिवार की आय का एकमात्र स्रोत हूं।”टीओआई द्वारा देखा गया एक समाप्ति नोटिस, समाप्ति के कारण के रूप में “संगठन के प्रदर्शन और वर्तमान आवश्यकता” का हवाला देता है और कहता है कि संगठन “संगठन के बाहर उपयुक्त प्लेसमेंट के अवसर खोजने में आपकी सहायता करने के प्रयास करेगा”। नोटिस में नोटिस अवधि के दौरान संक्रमण समर्थन का भी वादा किया गया है।मिट्टी कैफे ने पुष्टि की कि छह लोगों की सेवाएं समाप्त कर दी गई हैं, जबकि तीन अन्य को बताया गया है कि जैसे ही वे खुलेंगे उन्हें नए आउटलेट में स्थानांतरित कर दिया जाएगा। मिट्टी की संस्थापक अलीना आलम ने बताया टाइम्स ऑफ इंडिया जबकि पत्र प्रदर्शन को संदर्भित करता है, मामले में अंतर्निहित कारण कथित वित्तीय कदाचार था।उन्होंने कहा, “हम विशेष आवश्यकता वाले व्यक्तियों के लिए अवसर पैदा करने के लिए काम करते हैं, जिनके खिलाफ पहले से ही वर्जित है। हम चोरी या हेराफेरी को कारण के रूप में उल्लेख नहीं करना चाहते थे, जो उनके भविष्य के रोजगार के अवसरों में बाधा डाल सकता है।”मिट्टी ने एक ईमेल प्रतिक्रिया में दो मामलों में धन के कथित दुरुपयोग का हवाला दिया; जानबूझकर की गई लापरवाही के कारण परिचालन संबंधी खामियां हुईं और एक तिहाई नुकसान हुआ; चौथे में सार्वजनिक परिसर में वर्दी में रहते हुए धन के दुरुपयोग और शराब के सेवन का आरोप लगाया गया; पांचवें में धन/स्टॉक का कथित दुरुपयोग; और छठे मामले में बार-बार दुर्व्यवहार, जिसमें ग्राहकों के सामने सहकर्मियों के साथ लड़ाई और साथी कर्मचारियों की शिकायतें शामिल हैं।संगठन ने कहा कि प्रबंधन ने कई महीनों तक इन्वेंट्री और बिल बिक्री के बीच विसंगतियां देखीं। मिट्टी के अनुसार, आंतरिक पूछताछ, ग्राहकों की प्रतिक्रिया और अन्य कर्मचारियों के बयानों से ऐसे उदाहरण मिले हैं जिनमें कथित तौर पर बिना बिल के भोजन परोसा गया था, ऐसी बिक्री से प्राप्त नकदी कथित तौर पर शामिल लोगों के बीच साझा की गई थी और, एक उदाहरण में, एक ग्राहक ने प्रबंधन को सचेत किया था कि कैफे के आधिकारिक भुगतान क्यूआर कोड के बजाय एक व्यक्तिगत क्यूआर कोड का कथित तौर पर इस्तेमाल किया गया था। मिट्टी ने कहा कि कर्मचारियों को पहले चेतावनी पत्र मिले थे।मिट्टी ने इस आरोप को भी खारिज कर दिया है कि एक दृष्टिबाधित कर्मचारी को अंगूठे का निशान देने के लिए मजबूर किया गया था। अपमानजनक व्यवहार के आरोपों पर, मिट्टी ने कहा कि संबंधित प्रबंधकों, “जिनमें से कई स्वयं विकलांग व्यक्ति हैं”, ने अपमानजनक भाषा का उपयोग करने या अनुचित व्यवहार करने से इनकार किया है, लेकिन “यदि विश्वसनीय सबूत या औपचारिक शिकायत सामने लाई गई है तो” जांच की जाएगी।